شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بإنشائك حسابًا أو إصدارك مفتاح واجهة برمجية أو وصولك إلى الخدمة أو استخدامها بأي شكل آخر، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فيجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو جهة أخرى، فإنك تقرّ بأن لديك صلاحية إلزام تلك الجهة بهذه الشروط، ويُقصد بكلمة "أنت" تلك الجهة.

2. وصف الخدمة

‏Authevo هي واجهة برمجية للتحقق برمز لمرة واحدة (OTP) موجّهة للمطوّرين أولًا في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نقوم بإنشاء رموز التحقق وتسليمها إلى مستخدميك النهائيين عبر واتساب، مع تحويل تلقائي إلى تيليجرام عند تعذّر التسليم عبر واتساب.

لا ترسل الخدمة الرموز عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو البريد الإلكتروني. وأنت مسؤول عن دمج الواجهة البرمجية في تطبيقك وعن تجربة المستخدم المحيطة بعملية التحقق.

3. الحسابات ومفاتيح الواجهة البرمجية

يجب عليك تقديم معلومات حساب دقيقة والحفاظ على تحديثها. وتتم المصادقة على الخدمة باستخدام مفاتيح واجهة برمجية سرّية (على سبيل المثال، المفاتيح التي تبدأ بـ sk_live_).

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية مفاتيحك البرمجية. لا تضمّن المفاتيح السرّية في الشيفرة من جانب العميل أو في المستودعات العامة أو أي مكان قد تُكشف فيه. وأنت مسؤول عن كل نشاط يجري باستخدام مفاتيحك، سواء كان مصرّحًا به منك أم لا. أبلِغنا فورًا عبر [email protected] إذا اعتقدت أن أحد المفاتيح قد تعرّض للاختراق.

4. الاستخدام المقبول

يجوز لك استخدام الخدمة فقط لإرسال رسائل تحقق إلى مستخدمين نهائيين يتوقّعونها كجزء من عمليات التسجيل أو تسجيل الدخول أو المعاملات الخاصة بك. وتوافق على أنك لن:

• ترسل رسائل غير مرغوب فيها أو جماعية أو تسويقية، أو تستخدم الخدمة لإرسال الرسائل المزعجة؛
• ترسل رموز تحقق إلى مستلمين لم يبادروا بإجراء يستوجبها؛
• تستخدم الخدمة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو مضلِّل أو مؤذٍ أو تعسّفي؛
• تخالف سياسات منصّة واتساب للأعمال (WhatsApp Business) من Meta، أو شروط وسياسات تيليجرام، أو أي قواعد أخرى سارية لمنصّات الأطراف الثالثة؛
• تحاول تعطيل الخدمة أو إثقالها أو إجراء هندسة عكسية لها أو الالتفاف على آليات الأمان أو حدود المعدّل أو الضمانات الخاصة بها.

أنت مسؤول عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح السارية على استخدامك للخدمة، بما في ذلك تلك المتعلقة بالمراسلة والموافقة وحماية البيانات الشخصية.

5. التسعير والدفع

تُقدَّم الخدمة على أساس الدفع مقابل كل عملية تحقق ناجحة بسعر 0.01 دولار أمريكي لكل عملية تحقق ناجحة، دون الحاجة إلى اشتراك. وتشمل الحسابات الجديدة 500 عملية تحقق مجانية للبدء.

تضيف الرصيد عن طريق شراء باقات رصيد مدفوعة مسبقًا (على سبيل المثال 5 أو 20 أو 50 أو 100 دولار أمريكي). ويُستهلك الرصيد مع استخدامك للخدمة.

للحدّ من إساءة الاستخدام والإنفاق المنفلت، قد يطبّق "حد الأمان" (Safety Floor) رسمًا لكل رسالة على حركة المرور المسيئة أو الشاذة، بما في ذلك الرسائل المُرسَلة التي لا ينتج عنها تحقق ناجح. وقد نحدّث التسعير من وقت لآخر، وتسري التغييرات على الاستخدام بعد دخولها حيّز التنفيذ.

باستثناء ما يقتضيه القانون الساري من ردّ للأموال، فإن الرصيد المدفوع مسبقًا غير قابل للاسترداد وليست له قيمة نقدية.

6. توافر الخدمة

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توافرها". ونشغّل الخدمة على أساس بذل أفضل الجهود، ولا نَعِد بأي اتفاقية مستوى خدمة (SLA) لمدة التشغيل في هذه المرحلة.

يعتمد تسليم الرسائل عبر واتساب وتيليجرام على منصّات أطراف ثالثة خارجة عن سيطرتنا، والتسليم غير مضمون. ويجوز لنا إضافة ميزات الخدمة أو تغييرها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت.

7. الملكية الفكرية

تملك Authevo والمرخِّصون لها جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة بالخدمة، بما في ذلك الواجهة البرمجية ولوحة التحكم والتوثيق وجميع البرمجيات والعلامات التجارية والمحتوى ذي الصلة. ونمنحك حقًا محدودًا غير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها وفقًا لهذه الشروط.

تحتفظ بملكية البيانات والمحتوى الذي تقدّمه إلى الخدمة. وتمنحنا الحقوق اللازمة لمعالجة تلك البيانات حصريًا لتشغيل الخدمة وتقديمها لك.

8. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية للرواج التجاري أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة، ولا نضمن تسليم أي رسالة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمّل Authevo والشركات التابعة لها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة، تنشأ عن الخدمة أو تتعلق بها. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها المبلغ الأكبر من: المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحدث المنشئ للمسؤولية، أو خمسين دولارًا أمريكيًا (50 دولارًا).

9. التعليق والإنهاء

يجوز لك التوقّف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاؤه، كليًا أو جزئيًا، بإشعار أو دونه، إذا كان لدينا اعتقاد معقول بأنك خالفت هذه الشروط، أو مارست إساءة استخدام أو احتيالًا، أو تخلّفت عن سداد المبالغ المستحقة، أو تسبّبت في مخاطر أو تبعات قانونية لنا أو للآخرين.

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة. وتبقى سارية البنود التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء — بما في ذلك الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والقانون الحاكم.

10. القانون الحاكم والتعديلات على هذه الشروط

يُقصد أن تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها. ويُعدّ القانون الحاكم وجهة تسوية النزاعات عنصرين مبدئيين يخضعان للتأكيد من قبل المستشار القانوني قبل الإطلاق.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وسنقدّم إشعارًا إضافيًا عند الاقتضاء. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المعدّلة.

11. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة بشأن هذه الشروط، تواصل معنا عبر [email protected].